LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Mengamankan Data Peribadi Anda

Di mega888 ios, privasi akun anda adalah prioritas utama. Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk melindungi maklumat login, transaksi pembayaran dan setiap detail yang anda bagikan dengan kami...

Enkripsi 256-bit end-to-endAudit privasi berkalaTanpa penjualan data pihak ketiga
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Mengamankan Data Peribadi Anda

Undang-undang Privasi dan Kawasan Sokongan

Kebijakan privasi mega888 ios mematuhi undang-undang perlindungan data di mana kami beroperasi dan di wilayah yang disokong kami. Apabila anda mendaftar akun, anda bersetuju bahwa kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak menyimpan butir kad kredit anda secara langsung; semua

pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh penyedia pembayaran bersertifikat. Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan keamanan berlapis, dan kami tidak membagikan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM PRIVASI KAMI

Jalan Hubungan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data anda atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan sokongan kami siap membantu melalui saluran yang tersedia sepanjang waktu.

Team online

E-mel Sokongan Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel sokongan khusus kami dan kami akan merespons dalam masa 48 jam dengan maklumat lengkap mengenai cara kami menguruskan permintaan anda.

Live Chat Tersedia

Bincang kebimbangan privasi anda secara langsung dengan ejen sokongan kami melalui chat dalam aplikasi atau laman web mega888 ios, tersedia di jam operasi sokongan pelanggan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi kami menyimpan tentang anda. Kami akan menyusun dan menghantar rekod anda dalam format boleh baca dalam 14 hari kerja.

KEAMANAN DATA KAMI

Bagaimana Kami Menguruskan Perlindungan Privasi

mega888 ios melaksanakan langkah keamanan teknikal dan organisasi untuk melindungi akun anda daripada akses tanpa kebenaran. Setiap login dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan, semua data disimpan dalam...

Pengesahan Dua Faktor

Lindungi akun anda dengan pengesahan dua faktor melalui e-mel atau SMS. Anda mengawal apakah anda ingin mengaktifkan lapisan keamanan tambahan...

Penyimpanan Data Terenkripsi

Semua maklumat sensitif anda—nama pengguna, kata laluan cincang, maklumat pembayaran—disimpan dalam pangkalan data terenkripsi yang hanya boleh diakses oleh sistem...

Audit Keamanan Berkala

Kami melakukan ujian keamanan pihak ketiga dan audit sydit dalaman setiap kuartal untuk memastikan infrastruktur kami memenuhi standard perlindungan data...

Tempoh Retensi Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama diperlukan untuk menguruskan akun anda dan mematuhi kewajipan undang-undang. Setelah akun ditutup, data...

Permintaan Pindah Data

Anda berhak meminta salinan data anda dalam format boleh baca standar. Kami akan menyediakan fail JSON atau CSV berisi semua...

Penghapusan Akun

Jika anda ingin menutup akun anda secara kekal, hubungi sokongan pelanggan kami. Kami akan memadamkan data peribadi anda daripada sistem...

Jawapan tentang Privasi Akun Anda

Kami mengumpulkan nama penuh, e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir, alamat rumah dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk deposit dan pengeluaran. Semua maklumat ini disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda.

Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma hashing kriptografi standard industri untuk menjadikan kata laluan tidak dapat dibaca walaupun jika pangkalan data kami dicuri. Hanya anda yang tahu kata laluan sebenar anda.

Kami tidak menyimpan butir pembayaran penuh anda. Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX menggunakan enkripsi tingkat bank. mega888 ios hanya menerima pengesahan transaksi, bukan maklumat kad atau akaun sebenar anda.

Kami menyimpan data selama akun anda aktif dan tiga bulan selepas penutupan akun untuk pengesahan audit dan kepatuhan undang-undang. Data transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan untuk keringanan cukai dan pencegahan penipuan.

Ya. Hubungi pasukan sokongan privasi kami dengan permintaan akses data anda. Kami akan menyusun semua maklumat akun anda dalam format boleh baca (JSON atau CSV) dan menghantar dalam masa 14 hari kerja tanpa bayaran.

Setelah anda menutup akun, data peribadi anda dihapus daripada sistem operasi kami dalam masa 30 hari. Kami akan menghantar e-mel pengesahan apabila penghapusan selesai. Rekod transaksi disimpan hanya untuk keperluan audit undang-undang.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati tetapan pilihan anda, menjaga sesi login anda selamat dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda; menonaktifkannya mungkin mengehadkan ciri tertentu.